Services

Your success is
our priority

No matter what your goals are, our team has the knowledge, training and resources to help you achieve them.

We’re here to help you implement Addepar and ensure our solutions have the desired strategic impact on your business. 

Get up and running quickly with our team of experts

Achieve maximum adoption with our guidance and best practices

Access support and resources for all the answers you need

服务计划

我们的功能丰富的服务计划旨在帮助您更快地取得成果。我们的团队成员致力于建立长期合作伙伴关系。

标准平面图

我们的实际服务方法可帮助您实现目标,并使您的投资价值最大化。

  • 数据录入和日常数据验证服务
  • 为故障排除和快速解决问题提供技术支持
  • 通过我们的在线帮助中心和网络研讨会提供按需资源

卓越理财计划

我们为客户量身定制的计划确保您在Addepar平台上继续取得成功。

  • 专业服务提供解决方案检查点和交付保证
  • 实施后向我们的支持和数据服务团队过渡
  • Addepar Academy每年提供一个培训席位,让您的超级用户保持熟练

卓越理财+计划

如果您要在整个过程中寻求支持,从确定业务需求范围到实施再到日常支持,我们将提供最全面的计划。

  • 专业服务与您一起设计和执行您的实现和配置
  • 数据专家管理复杂的数据项目和新用户
  • Addepar Academy每年提供两个培训席位,以维护熟练和独立的电力用户

实施

致力于您的成功

从部署到采用,我们的团队致力于确保Addepar满足您的特定业务需求,并取悦每一位用户。

全面的技术堆栈和操作能力

即使在最复杂的系统中也有无缝部署记录的专家

采用计划以有效简化变更管理流程

支持

需要时提供帮助

我们的支持团队由产品专家组成,他们将帮助您从日常使用Addepar中获得最大价值。 

解决并上报所有问题-从开始到结束的一个联络点

审查和验证计算和输出-根据需要进行审核和故障排除

根据要求支持主题会话

Online Training

Knowledge at every turn

Learn how to get the most out of Addepar through best practices, courses and on-demand resources.

Best practice guides and templates that will kickstart your analysis and reporting

Anytime and anywhere learning with in-depth courses and a growing library of webinars

Access to on-demand support with our online Help Center

The support team never stumbled; they were never stumped. Every time we have had a question, they’ve been very helpful and responsive.

Catherine Jackson

Family CFO, Gleneagles Group